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电子邮件订花
您可以发送电子邮件到shenzhenflower@126.com。完整编辑送花人/收花人信息，如姓名、地址、联系方式、以及您选购的产品和留言。工作人员在收到电子邮件以后会给您回复，确认收到订单。
电话订花
您可以拨打我们的订购热线。4000电话只需要支付市话费用。工作人员24小时工作，保证每一份订单都有人接听。节假日照常工作。
传真订花
你也可以发传真给我们。传真号码。请在传真内容上写上完整，详细的收花人信息、送花人信息、产品编号和留言。
MSN/QQ订花
您还可以登录上MSN或者QQ，加我们的服务帐号为好友。我们的在线客服MSN帐号是，，QQ帐号是。请告知服务人员您的订单要求，并咨询相应服务。
通过电子邮件，电话，传真或者MSN，QQ订购，需要在下单之后，按照我们的支付方式完成付款。在没有成功收到款项之前，花店不能完成配送。请在成功付款之后第一时间通知我们您的付款信息。
自助网上订花
如果您熟悉如何使用网上银行，支付宝或者信用卡，可以放心安全的使用网上支付系统。
（1）首先，在网站主页上浏览和选购您喜欢的产品
(2) 其次，点击您想购买的产品，页面将自动转到“购买”页面，点击“购买”和“数量”。如果您还想继续选购其他的产品，请点击“放入购物车”，如果您已经完成了选购请点击“下一步”进入“结算”页面。
(3) 再次，进入结算之前，会需要您填写送花人信息和收花人信息，请仔细填写信息，不要出现错误和遗漏，以免影响配送。
(4) 然后，点击下一步，输入您的帐号信息与验证码，系统将自动进行后台处理。这可能需要几分钟，请耐心等待。付款成功之后，会出现确认订单信息。请保存好确认信息。
订购过程中出现的任何问题，请拨打客服电话
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